Quels sont les avantages dont vous bénéficiez avec votre billet PRO ?

Votre billet TGV INOUI PRO, vous permet de bénéficier des avantages suivants :

• PRO FLEXI: Une grande souplesse d’échange et de remboursement Echange et remboursement sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train sur l’application TGV INOUI PRO ou en appelant Ligne Directe dites « Pro » (ou 3635 #01) ou dans les gares et boutiques de votre localité de départ.
• ECHANGE GARANTI : Vous pouvez emprunter n’importe quel train de la journée, même si celui-ci est complet, dès lors que vous échangez votre e-billet PRO.
• PRO EXPRESS: Un accès rapide et prioritaire Des guichets Pro Express et des bornes Pro express sont mis à votre disposition pour vos opérations en départ immédiat dans les plus grandes gares. La ligne Directe Pro Express au 3635 dites « Pro » (ou 3635 #01) : des téléconseillers spécialisés répondent à toutes vos demandes de 7h à 22h.
• PRO MOBILE: Des fonctionnalités dédiées aux voyageurs professionnels sur l’application TGV INOUI PRO.
• PRO CONTACT: Une relation client personnalisée vous assurant un traitement en 48h des réclamations par mail concernant vos e-billets aux tarifs Pro Seconde, Business Première, Carte Liberté, Forfaits, tarifs négociés et militaires.